Preise, die zu Ihrem Contact Center passen
Wir glauben, dass echte Aufmerksamkeit für Details den Unterschied ausmacht zwischen einem Sprachassistenten, den Ihre Kunden hinnehmen, und einem, den sie gerne nutzen. Deshalb bleiben wir in jedem Schritt des Prozesses eingebunden, und deshalb nehmen wir uns die Zeit, Ihre Situation wirklich zu verstehen, bevor wir ein Angebot machen. Ihr Preis ergibt sich aus diesem Verständnis, denn jede Implementierung ist anders: Gesprächsvolumen, Sprachen, Integrationen und Compliance-Anforderungen bestimmen gemeinsam, wie Ihr Angebot aussieht.
Skalieren Sie Ihren Kundenservice
KI-Lösungen, zugeschnitten auf Ihr Gesprächsvolumen und Ihre Prozesse.
KI-Sprachassistent
Nimmt ab, verifiziert, löst und übergibt warm.
- Telefonische Erreichbarkeit rund um die Uhr in über 100 Sprachen
- Verifizierung und intelligente Weiterleitung an die richtige Fachkraft
- Eigenständige Bearbeitung von Routineanfragen
- Warme Übergabe mit vollem Kontext an Ihre Mitarbeitenden
- Integration in Ihre bestehenden CCaaS-, CRM- und Backend-Systeme
KI-Analyst
Macht aus jedem Gespräch verwertbare Erkenntnisse.
- Automatische Analyse von 100 % Ihrer Gespräche
- Themen und Grundursachen in verlässlichen, mehrstufigen Strukturen
- Fragen in normaler Sprache stellen, Antworten mit Zitaten aus Transkripten
- Trends und Chancen, die bei Stichproben verborgen bleiben
- Reporting pro Version, Team oder Zeitraum
Individuelle Lösung oder beide Produkte kombiniert?
Individuelle Volumenpreise, feste Ansprechpartner und Enterprise-SLAs.
Was den Preis bestimmt
Gesprächsvolumen
Die Anzahl der Gespräche pro Monat, die Ihr KI-Sprachassistent bearbeitet.
Sprachen und Kanäle
Wie viele Sprachen Sie benötigen und ob Sie neben Telefonie auch Chat einsetzen.
Integrationen
Die Systeme, die wir anbinden: CCaaS, CRM, Terminplanung oder eigene Backends.
Compliance
Branchenspezifische Anforderungen wie FSQS-NL, NEN 7510 oder zusätzliche Auditpflichten.