Jeder Anruf sofort beantwortet, Tag und Nacht, in jeder Sprache

Voice AI, die rund um die Uhr in über 100 Sprachen abnimmt. Ihrem Kunden wird sofort geholfen, oder er landet beim richtigen Ansprechpartner, mit allen Informationen bereits dabei, sodass niemand wartet und niemand sich zweimal erklären muss.

ISO/IEC 27001 NEN 7510 Europäisches Datenhosting · DSGVO & ISO 27001:2023
Anrufer

„Ich möchte eine Fahrt für morgen früh um 9 Uhr buchen.“

KI-Sprachassistent

„Erledigt, Ihre Fahrt ist für 9:00 gebucht. Die Bestätigung kommt per SMS.“

Das ganze Gespräch anhören

Warum Kunden sich für uns entscheiden

Keine Warteschleife, kein Tastenmenü

Ihr KI-Sprachassistent nimmt sofort ab, versteht das Anliegen in normaler Sprache und erledigt es, damit Kunden nicht auflegen, bevor ihnen geholfen wurde.

Ihr Team macht keine Routinearbeit mehr

Verifizierung, Weiterleitung und Standardfragen laufen automatisch, sodass Ihren Mitarbeitenden Zeit für die Gespräche bleibt, die sie wirklich brauchen.

Sie wissen endlich, warum Kunden anrufen

Jedes Gespräch wird erfasst und analysiert, sodass Sie Grundursachen beheben statt Symptome.

Die meisten Gespräche werden sofort gelöst. Wenn nicht, geht bei der Übergabe nichts verloren.

Kunde ruft Ihr Unternehmen an
Ihr KI-Sprachassistent nimmt ab
Kann das Anliegen gelöst werden?
Ja

Die KI löst es direkt

Einfache Fragen, Weiterleitungen und Statusabfragen werden vollständig eigenständig erledigt. Keine Warteschlange, keine Wartezeit.

Nein

Warme Übergabe an einen Mitarbeiter

Der vollständige Kontext geht automatisch mit der Übergabe mit, sodass der Mitarbeiter nicht bei null beginnt.

Jedes Gespräch in der Sprache Ihres Kunden

Ihr KI-Sprachassistent führt Gespräche in mehr als 100 Sprachen und wechselt automatisch in die Sprache des Anrufers. Ein Assistent für jeden Markt, den Sie bedienen, ohne pro Sprache ein eigenes Team einzustellen.

  • Niederländisch
  • Englisch
  • Deutsch
  • Französisch
  • Spanisch
  • Italienisch
  • Polnisch
  • Türkisch
  • Arabisch
  • Mandarin
  • und 100+ weitere

AssistYou in Zahlen

97 % an den richtigen Mitarbeiter weitergeleitet
1 Million Gespräche pro Monat
82 % vollständig vom Sprachassistenten gelöst
Bram van Zanten, Gründer von AssistYou

Ihr KI-Partner, von Anfang bis Wachstum

“Wir sitzen in Rotterdam und entwickeln seit Jahren Voice AI für niederländische und europäische Organisationen. Aber wir liefern nicht nur Technik: Wir glauben, dass Erfolg nur dann erzielt werden kann, wenn auch das Management, die Prozesse und die Mitarbeiter in den Wandel einbezogen werden. Beratungsworkshops, Warmübergabe-Schulungen und KPI-Monitoring sind einige Beispiele, die wir dafür nutzen.”
Kontakt aufnehmen
KI-Analyst: Aus Anrufen werden Strategien

KI-Analyst: Aus Anrufen werden Strategien

Jedes Gespräch enthält wertvolle Kundeneinblicke. Wir machen sie sichtbar und umsetzbar.

  • Finden Sie heraus, warum Kunden anrufen, und lösen Sie Probleme an der Quelle
  • Verbessern Sie Prozesse auf Basis echter Gesprächsdaten, nicht auf Vermutungen
  • Identifizieren Sie Trends und Chancen, die sonst verborgen bleiben
  • Untermauern Sie Entscheidungen mit Echtzeit-Erkenntnissen aus Ihren eigenen Gesprächen
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Sicher und zertifiziert

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ISO27001-zertifiziert und DSGVO-konform. Ihre Daten bleiben in Europa, in Ihrer eigenen Private Cloud

Bewährte Skalierbarkeit

Bewährte Skalierbarkeit

Verarbeitet ~1 Mio. Anrufe pro Monat mit Zuverlässigkeit auf Unternehmensniveau

Maßgeschneiderte Integrationen mit vollem Support

Maßgeschneiderte Integrationen mit vollem Support

Wir kümmern uns um die Komplexität im Hintergrund und integrieren uns schnell und sicher in Ihre Systeme, wobei wir Ihre Arbeitsabläufe berücksichtigen.

Eine Plattform für jedes Gespräch

Vom ersten Anruf bis zur tiefgehenden Analyse: Entdecken Sie die vollständige KI-Sprachassistent-Plattform.

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